一个人的战斗：我和500强公司的故事

连载二十五

To Be, Or Not To Be （3）

又一个市场部同时要离开了，这回，是朴英。

朴英发出的这封告别邮件，像一颗石子丢进了暗流涌动的市场部，击起了层层涟漪。我听到座位离我不远的章蓝诗叹着气说：“我说朴英为什么没被邀请参加市场部会议呢……原来是这么回事呀。”

朴英的位置在市场部里举足轻重，她所带领的团队，负责品牌推广，核心产品和新产品及解决方案的推广，以及东、南、西、北各区的市场活动。水仙和章蓝诗都在她的团队里。朴英虽然是雷厉风行的硬派作风，却颇受底下人的拥戴，对她的评价颇佳，说她行事大器，不像小M那种姨太太心理，自信不足，暗藏心机，有功劳就往自己身上贴金，却把底下的人弄得像偏房养的。

我和朴英打交道，有一件事记忆特别深刻。几年前，我参加了一门叫“销售策略与技巧”的培训课，马上就要休产假的朴英也来参加这个培训。培训老师说：“当你面对客户的时候，你销售的不是产品本身，而应该抓住客户的心理需求作文章，比方说，卖洗发水的说没有头皮屑令人更自信；卖护肤品的说一个月去除皱纹让人恢复青春；卖豪华汽车的说这款汽车是专为精英人士而设计，从而满足客户的虚荣心。”

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