日期:2013-08-09 23:59:22
应该讲,我获得这个工作机会,在第一份工的27天里学习的那些品质检验、品质管理的知识,以及林荣瑞的《品质管理》、《管理技术》两本书里面的知识起了决定性作用,还有个优势就是在第二份工里面从头到尾看过的全套ISO9001文件,以及参加过内审员培训(虽然此时内审员培训证书还没有拿到)。
是这些让我有一个支持性部门的人事助理,一步跨越,成为企业核心部门的主管人员,应该来说这个跨越是很大的。这种跨度甚至比工资的跨度还要大。
新公司是个台资的电子厂,主要生产塑胶玩具的电子机芯部分,厂子约有700-800人,一栋四层厂房,一栋6层宿舍,还有个操场和篮球场,独门独院,环境已经算相当不错了。而且更不错的是伙食,干部有小厨房,每餐2个圆桌,基本都是大鱼大肉,基本上和酒楼没啥区别了。结果我在工厂里体重就开始疯长。
工厂和此前2个工厂的不同之处在于管理纪律。这里严格得多。每天早晨6点起床,6点20早操,6点40结束,然后全员去各车间开早会,7点10分早餐,7点40上班,中午12点下班吃午饭,下午1点半上班,5点40下班,吃晚饭休息2个小时,7点40继续上夜班,上到11点半12点不等。反正老板不走,我们这些主管是不敢回宿舍的。于是在这个公司,感觉最缺的就是睡觉。
公司平时大门紧闭,出入要凭证。即使是晚饭休息的2个小时,无出入证也出不了厂门。出入证是每个部门按照人数比例配发,例如我们品管部总共40多个人,也只发给5个出入证,每天我的助理就负责分配谁可以出入。获得出入证的人就把证与厂证夹在一起,挂在门口保安室的公示板上,人才可以出去。回来后取回厂牌和出入证,再把出入证还到我的助理这里,其他的人才可以拿证出去。
公司每人每月有1天休息假期,按照轮休计划执行。但对我们主管人员来说,其实是从来不敢休的。因为工厂在运作,自己不在厂里,总是担惊受怕的。但我稍微好一些,因为工厂其实处在一个玩具供应链上,我经常跑跑两头的协力厂商,上有塑胶厂,下游的毛绒厂、Poly厂等,所以偶尔倒有时间在外面跑跑,也还不至于太闷得慌。
每次出差,一般都要到虎门太平中巴站换乘车辆,我基本每次回程的时候,都格外到车站旁边太沙路旁的一个酒店西餐厅喝上一杯咖啡,或者吃上一份牛排。因为当时流浪的时候,每次经过这间西餐厅的玻璃橱窗的时候,看着橱窗内悠闲的食客们,心里就在暗暗激励自己,我的梦想就是,总有一天,在一个夏日的午后,我也要在这里面,吹着空调,喝着咖啡,无忧无虑地呆一下午,享受一下生活的美好。于是,现在终于实现梦想了。
但无忧无虑地呆一下午,那是不行的,最多呆一个小时,就要急赶着回厂里。所以一去再去,去了好多次,始终没有找到梦想的感觉那么美好。
在新的公司里,实际上学到了更多的东西。
首先,在这里,第一次感受到了家庭的温暖。厂子的老板是一男一女两个台湾老板(纯合伙人关系,据说不是夫妻或情人关系),两人都有50岁上下了,除了纪律上要求严格,工资上比较克抠之外(名义上工资1800,但东扣西扣,每个月拿到手也不过1500左右,工人则基本每个月200-300左右),其他方面,对我们几个主管还是很照顾的,基本像对待自己孩子一样,教育、教导和培养我们,在此过程中,我们真的都学到了很多为人处世做管理的道理。女老板的妈妈,70多岁了,是公司的财务主管,年轻时在台湾受过的是日式教育,一口流利的日语,汉字的书写也很漂亮,对我们就像孙儿辈的教导,记得有一次中午吃饭,我开会去迟了,食堂人员已经在收拾桌椅了,我于是装了一碗饭,夹些菜,一边靠着餐厅的门框,一边和我的下属说话交代一些工作,恰好被她看见了,就赶紧过来当面指出来,说一个人的修养要从小处培养起,这样吃饭非常没修养云云,我一直铭记在心直到今天。我想,如今再能遇到这样不为己利而能直指人非的人已经很少了。厂子里平时的娱乐活动也很多的,例如过年还举办了团年宴,大操场上摆了几十桌,大年三十老板还格外请了我们全办公室的人去新联的一个歌厅,包了整个大厅唱歌。公司又组织过卡拉OK比赛,我居然获了第一,我指导的一个本部门女孩子拿了第二,都是极开心的事情。那时候大家虽然很忙很累,但真的都一心将厂子视为自己的家,因为一直觉得老板也是把我们当成家人的。
其二,是在这个过程中,感受到了一个严谨的公司,应该是怎么样去管理和运作的。走那个时代过来的人都知道,当时普遍的共识是台资企业管理是比较严谨的。(一般的认知是美国企业管理—新,日资企业管理—细,台资企业管理—严,港资企业管理—乱)。而这个公司应该算是比较典型的台资企业,各项管理制度确实严谨,而且执行起来也严格。在这里,我不但重新认知了一遍各职能部门是如何协调运作的,而且对各部门内部的严格作业流程和规范有了深刻的理解和认识。而且由于老板好学上进,在这里我也开始接触和学习到一些崭新的管理思想了。诸如时间管理、目标管理、TQM等等。