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第二章 快乐女人保持快乐的心灵秘招 做自己情绪的主人

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我的第一人秘书丽莎小姐,是一位非常聪明的小姑娘,而且工作能力也很强。然而丽莎却有一个非常大的缺点,就是做事太粗心了。有一次,我在检查她打的文件的时候发现,她再次粗心地把一份很重要的文件搞错了。这个问题我已经提醒过她多次了,所以就狠狠地批评了她一顿。后来,当我冷静下来的时候,我也觉得自己的做法有些不妥,于是又向丽莎道了歉。

本来,我以为这件事很快就会过去,然而却并非如此,丽莎从此变得一蹶不振。从那以后,她的工作更是频频出错。不光这样,我还发现她甚至在工作的时候常常心不在焉,有时候我连叫几声她都听不见。我不知道丽莎是怎么了,难道就是因为我批评了她?不,我觉得不应该是,因为被别人批评也是一件很平常的事,不应该给她造成这么大的影响。

几天以后,丽莎的父母打电话给我,问我丽莎最近是不是出了什么事。我把丽莎的工作情况简单说了一下,并问他们是如何知道的。丽莎的父母说丽莎最近变得沉默寡言,而且还非常容易发脾气,常常因为一件小事就和父母大吵一架。我似乎已经明白了其中的原因,于是在挂掉电话以后,我把丽莎叫到了办公室。

我问丽莎:“有什么可以帮你的吗?我知道你最近的情绪很不好!首先,我为我那天的行为再次道歉,因为我的行为受到了情绪的控制。真是对不起!”

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