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第四部分 怎样使得人们愿意和你做生意 20、我在各处都受欢迎的诀窍

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作为一个年轻人,我的主要问题是无法找到很快改正错误的办法,过去生活的苦难至今还留在我的脑海中。

当我很小的时候父亲就去世了,母亲带着我们五个孩子。为了供养我们上学,母亲只得去干那些洗衣、缝补的活儿。那年天气寒冷,全家除了厨房没有一点热气,房间里也没有地毯。天花、猩红热、伤寒等疾病随时会降临到我们身上。饥饿、疾病夺去了我们家3个孩子的性命。这样的生活境况使我们毫无生活的乐趣。

我不得不去沿街叫卖。

没用多长时间我就认识到我有很多弱点要去克服。多年的苦难生活让我的表情总是忧郁的,但生活告诉我必须改变这一点。我努力去做,很快,无论是在家里、在社会上、在事业上都收到了效果。

每天早晨花15分钟洗漱,强迫自己带着笑容出门。很快我就发现这种虚假的职业微笑也只能多换来几美元。这种结果无法取代那种发自内心的真诚的笑容。

要获得这种笑容并不容易。就在我每天早晨进行那15分钟的洗漱时,我的内心里依然是带着疑虑、恐惧和担心。所以无论我怎么强颜欢笑,不用多长时间又是一张忧郁的面孔。微笑和忧郁是无法混合在一起的。只要我强迫自己微笑,就得让快乐事情回到脑海中。

直到我的这种身体体验由哈佛大学的哲学家威廉·詹姆斯理论化了我才明白,他说:“经历似乎是在感觉之后的,但实际上两者是不能分开的。我们限制感觉的行为,但是我却无法直接地限制感觉。”

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