日期：2010-06-12 10:08:13

“区长呀，我排了一个月才排到了我。你说，我这一大把年纪的容易吗？”接待的第一个信访者是一位上了年纪的老大爷。他的头发有些蓬乱，胡子好像有一段时间没有刮过，长短不一地乱。张嘴说话，露出满口的黄牙。他一上来就显得情绪激动，说话都有些哆嗦。

“大爷，您别着急，有事慢慢说。我会尽力帮你的。”孙副区长沉稳地坐着，慢慢地跟老大爷说。

“我家房子去年就拆了，政府给了补偿。我有两个儿子、一个闺女。我拿到房补后，他们就开始争起来了。我没有教育好他们呀。”大爷居然流泪了，“长大了各自都搬走了，以前都不愿意管我们老两口，现在可好，知道有拆迁补偿都抢着要养我们。手心手背都是肉，我也不知道怎么办，就把这些钱给他们平均分了。按理说，姑娘出嫁了就是泼出去的水，她也回来要分钱。全家人为这事闹得不可开交。我们只好把留下来的钱给闺女了，心想着，他们都抢着养我们，我们也没有可花钱的地方。”老大爷自顾自地说着，我们就安静地听他说。倾诉也是一种发泄方式。在信访接待工作中，就得有耐心，要学会倾听，上丨访丨者诉苦的时候就让他尽情地说，不要去打断他。有的人带着怨气来，和领导一说，领导还不用多说什么，自己就会觉得释然了。“谁知道这些畜生，把钱拿到手了，又像以前一样不管我们了。我们去要钱，我那两个儿媳妇还骂我。我老伴气得都生病了。领导，你要替我们做主。我们后半生怎么办呀？”老大爷说着一把抓住了孙区长的手。孙区长没有下意识地缩手。

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