日期：2011-10-12 21:11:47

再和大家分享一篇好文。

商道侠客行：金庸教你如何对付不同类型客户

文/赵炎

金庸先生“教导”我们，对付客户，不能凭“一招鲜”的“傻姑火叉”，因为客户并非都是李莫愁。

东邪黄药师这样的客户，脸上总是戴着一副死气活样的面具，且脾气古怪，性情高傲，不爱与人交流，堪称冷漠型客户的代表。对付此类客户，可采用杨过的办法：开门见山，言之有物，不说废话套交情。

大胜关英雄会之后，杨过与黄蓉联手智斗金轮法王受伤，被程英所救，第一次见到了黄老邪。在称呼上，杨过是大着胆子直呼“你是东邪！”黄药师哈哈大笑。这叫摸对了客户脾气。在谈话内容上，主要是关于礼教方面的。杨过道：“老前辈，人人都不许我，但我宁可死了，也要娶她（小龙女）。”黄老邪仰天大笑时，杨过敢于发怒：“这有甚么可笑？我道你号称东邪，定有了不起的高见，岂知也与世俗之人一般无异。”黄药师大声道：“好，好，好！”当黄药师又回到室中，建议杨过“不如再反出古墓派师门，转拜我为师罢。”以求“名正言顺”娶小龙女时，杨过道：“这法儿倒好。可是师徒不许结为夫妻，却是谁定下的规矩？我偏要她既做我师父，又做我妻子。”黄药师鼓掌笑道：“好啊！你这么想，可又比我高出一筹。”这就叫言之有物。至此，二人结成了忘年交。

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