日期：2011-10-06 21:41:45

见陆天亮脸色缓和，汪雨继续说道：“我以前曾经说过，我们要了解客户的行业，了解客户行业的行业本质，要了解客户的客户。拿和创电子来说，消费电子行业的特点是什么？首先，它是快速消费品的特性，其次，它的产品更新速度非常快，或者说产品生命周期很短；你不仅要有品牌知名度和美誉度，你的产品也需要具有新奇特的特征。只有这样，厂商才能增加客户粘性，达到留住客户的目的。”

郭强想到了什么，说道：“汪雨说话里头，术语还是多了些，比如，品牌知名度和美誉度，这属于市场学的术语，其实，举个例子更容易理解，就拿PC机打比方，我们都知道，PC机的更新速度很快，只要CPU和显卡不停地出新型号，它也就必须跟着出新配置的产品，所以，对PC厂家而言，他的理想状态就是生产多少就销售多少，一旦库存压在手里超过几个月，他在市场上被上销售出去的可能性就大打折扣，也就是说，一个新机型只有很短的几个月的销售期，一旦过了这个时间段，就会有新机型推出，老机型的出路只有两条，要么大折扣清仓甩货，要么拆机把零部件流入售后维修市场，不管是哪一种，对于厂家而言，损失都是很可观的。”

日期：2011-10-06 22:56:07

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