秋萍把脸转过来了一点点，眼神仍不敢直视。

“叫你转过来，听不懂？”

秋萍终于把脸胆怯地转了过来，却只敢瞄了一眼孙招娣，就又闪躲开视线。孙招娣紧盯她的脸，用手摸了一下她的脸颊，又看了看自己的手，眉头又皱了起来。

“你这叫化妆了？连粉都没擦，这叫化了？请问这化的叫什么妆？”

全体服务员低头不语。秋萍支支吾吾辩解道:“我…我自己化的。”她想到了什么，忙又解释:“我是拿高总监卖给我们的那些化妆品化的。”

孙招娣厉声道:“这就行了吗？你也不是新来的了，你来了都半年多了，公司的规定你还不清楚？每天上班前必须在这边的化妆室化，不是用了高总监卖的化妆品化就可以的！”

秋萍小声抱怨道:“她卖给我们的化妆品那么多，我们每天上班十个多小时，哪有什么业余时间可以用得到那些化妆品？”

“那也不行！”孙招娣又厉声道:“卖的那批归卖的那批，每天上班还是必须在公司的化妆室化！这样才能每个人都化得一样，要不然参差不齐，整体和谐形象就破坏了！我看是高总监一个星期没来了，你就胆子变大了是吧？”

秋萍撇了撇嘴，不服气的样子。

孙招娣又走到人前，对所有服务员命令道:“我告诉你们，不要以为高总监不在，就可以偷懒不化妆，或者是自己在家化！公司的规矩不可能因为高总监在不在就改变！每天照样要维持秩序，我不希望出现任何‘个性一族’！如果你非要张扬你的‘个性’，显示自己跟别人不一样，那么请你另谋高就，餐饮服务行业不适合你！你们怎么不去做小丑，在舞台上蹦蹦跳跳？那个才需要个性，没有个性还不行呢！餐饮服务行业，客人需要的是你们的绝对服从，能打动客人的永远是你们顺从的服务，别指望能靠你的‘个性’去打动客人！…”

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