日期：2016-10-09 19:39:58

不满归不满，老穆还是耐着性子给蘑菇说：“蘑菇，我问你，如果你去买东西，比方说买盆景吧。第一家店卖仙人掌，第二家店卖发财树，如果卖仙人掌的老板告诉你，你不要买那一家的发财树，他家卖的发财树表面上看起来郁郁葱葱的，但为了达到这样的效果，使用了特殊的肥料，导致发财树的根烂了，树干也黄了，你买回家一定会养死。你听了是什么感觉？”

“我会觉得很奇怪，我为什么要相信卖仙人掌的人说的话。他又不卖发财树，他怎么知道人家的发财树养不活呢。也许我本来对发财树没有什么兴趣，但他现在说了，我可能就会去卖发财树的店铺看看了。”

“对啊，你怎么知道速美的产品不好呢？”

日期：2016-10-09 19:41:13

“……”蘑菇一时语塞，不知道该怎么回答老穆，她在心里想：“资料上写的这些，不都是你告诉我的吗？”但她也知道，老穆现在是站在客户的立场反问，这句话也只能在心里想想。只能问老穆：“现在该怎么办？讲解资料该怎么写？”

日期：2016-10-09 19:41:38

“如果客户只看仙人掌，不看发财树，我们当然不能提发财树的事情。但现在客户已经提到了，而且非看不可，就必须重视这件事。最好的办法是客观的分析，让客户做选择。你可以告诉客户仙人掌的好处是作为欣赏性植物，好养活，十天八天不管也没事，买一小盆放在电脑的旁边，还防辐射，但就是带刺；而发财树的好处呢，寓意很好，而且翠绿的叶子，也好看，但要养活，甚至养成现在这种郁郁葱葱的样子，有点难。因为你要经常浇水，盆栽里的土，最好施过肥，千万不要买到那种已经在肥料了用了激素的，因为你买的时候，郁郁葱葱的，养不了几天，就会死掉。仙人掌可能死掉，没有人太在乎，但发财树死掉，可能会让有些人在心里上接受不了。你明白怎么制作明天讲解的资料了吗？”

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