笑得快或是笑得巧？

传统的迅速微笑，在今天复杂的群众中，已经不再适用。只要看看全球的领导人、谈判专家和企业巨子就知道。他们之中，没有一个是微笑的谄媚分子。各行各业的大人物都懂得让自己的微笑更丰富。因此，他们一旦绽放笑容，影响力更大，整个世界都跟着一同微笑。

研究人员将微笑分为数十种。比方说，扯谎被拆穿的人，笑起来像是绷得快断的橡皮筋；逗醒初生婴儿时看到的是软绵绵的迷人笑容。笑容有的温暖，有的冷酷，有的真挚，有的虚伪。你应该看过朋友脸上出现生硬不自然的笑容，一边说，“很高兴你的来访”；或是到处拉票的总统候选人，到了你住的城市，戴上生硬的假笑，说：“真的非常高兴今天来到呃……呃……（他搞不清身在何处）。”天生贏家知道，笑容是他们最大的武器，所以将之调整到最完美，以求发挥最大效用。

如何调整你的笑容

我有个大学同学叫小梅，去年刚继承家族企业，专门供应瓦楞纸箱给各大制造商。有一天，她来电话，她即将到纽约争取几个新客户，邀请我和她的客户共进晚餐。我很期待再看到小梅，我想念她随时绽放的笑容，以及深具感染力的笑声。小梅很爱吱吱呵呵地笑，几乎到了无可救药的程度，不过那正是她的魅力所在。

去年她父亲过世后，她告诉我她要接管事业。当时我心想，小梅要在竞争激烈的业界做个总经理，以她的个性，可能会有点太爱笑，太容易兴奋了。不过话说回来，我怎么懂她那一行的事呢？

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