听了韦小宝讲的故事，洪安通笑得涕泪交加，韦小宝大声问道：“你笑什么，难道我说错了吗？”

洪安通止住笑声，说道：“你没有说错，事实上你已经深谙管理之道，只不过呢，由于你从来没有真正做过管理者的角色，不习惯于从管理者的角度进行思考，所以得出的结论，也就变得模棱两可，似是而非。”

“哦？”韦小宝摸了摸后脑勺，“洪董，我有些不明白，你能够说得更清楚些吗？”

洪安通说道：“说得更清楚一些，就是你看问题的角度，你衡量事物的标准是手段而非效果，而管理者则只注重效果而不考虑手段，你明白了吗？”

韦小宝摇头：“洪总，我还是不明白。”

洪安通冷笑一声：“你不明白，是因为你始终没有领悟到王伦或是宋江这些高层管理者在采用缺陷管理时的最终目的，对于王伦来说，通过让问题员工林冲的错误体验，他把握住了林冲性格上的优点及缺点，对于宋江也一样，宋江之所以不惩罚神算子蒋敬，是他已经能够随心所欲地控制蒋敬了。一旦一个人能够随心所欲地控制别人，那么他就进入了管理者最高的境界，哪怕是员工的性格弱点，都能成为为企业创造效益的闪光点。”

韦小宝嘿嘿干笑了两声：“洪董，你说话好生高深莫测，我听不太懂耶。”

洪安通哼了一声：“你要是能够听懂的话，你就不是韦小宝了，你就是韦董事长了。不过，韦小宝，你这个孩子很懂事，关键场合不肯拆我的台，我打算教你一招，这一招，就叫缺陷管理。”

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